Google Play Store adalah salah satu aplikasi teraman untuk mengunduh aplikasi secara gratis. Namun, sering kali terjadi masalah saat memperbarui aplikasi.
Ada lima cara mengatasi tidak bisa update aplikasi di Play Store. Ini ada hubungannya dengan masalah teknis, seperti ruang penyimpanan yang penuh.
Selain itu, alasan mengapa aplikasi tidak dapat diperbarui di Google Play Store biasanya karena cache yang menumpuk di aplikasi yang ingin anda perbarui sehingga perlu dibersihkan terlebih dahulu. Berikut ini KulikMedia bagikan penjelasan selengkapnya lima cara mengatasi tidak bisa update aplikasi di Play Store.
1. Kosongkan ruang penyimpanan
Jika ruang penyimpanan atau memori internal ponsel penuh, anda tidak akan dapat memperbarui aplikasi atau mengunduh aplikasi baru. Beberapa aplikasi juga dapat berjalan lambat dan macet saat diakses.
Jadi, jika memori penuh, segera hapus aplikasi atau pindahkan data yang tidak lagi anda gunakan ke perangkat lain. Sistem Android terbaru sering kali menampilkan aplikasi yang sudah lama tidak digunakan dan data duplikat secara berlaka. Anda dapat menghapusnya untuk melegakan ruang penyimpanan.
2. Hapus cache dan data
Sebagaimana yang KulikMedia jelaskan di atas, cache yang menumpuk juga bisa menjadi kendala aplikasi tidak dapat di-update di Play Store. Oleh karenanya, hapuslah cache dan data dengan cara berikut ini:
- Kunjungi Pengaturan di Android dan ketuk Manajer Aplikasi.
- Pada tab All, cari aplikasi Google Play Store.
- Kemudian klik tombol Clear Data dan Clear Cache. Tunggu hingga proses pembersihan selesai.
- Buka kembali Google Play Store dan perbarui aplikasi.
3. Perbarui tanggal dan waktu
Beberapa layanan sistem dan aplikasi pihak ketiga mungkin tidak berfungsi karena pengaturan data yang salah. Untuk menanganinya, buka Menu Pengaturan > Sistem > Tanggal dan Waktu. Pastikan perangkat anda menggunakan tanggal dan waktu yang disediakan oleh jaringan.
Selain itu, anda harus mengaktifkan opsi gunakan zona waktu yang disediakan oleh jaringan.
4. Keluar dari akun Google dan masuk kembali
Cara berikutnya, anda dapat keluar dari Akun Google di ponsel dan masuk kembali. Pastikan untuk membuat cadangan kontak, pesan dan lainnya ke akun Google anda terlebih dahulu.
Selanjutnya, keluar dari akun Google anda dengan masuk ke Pengaturan > Akun dan pilih akun Google yang terhubung ke Play Store. Kemudian, klik Hapus Akun untuk memutuskan sambungan akun dari perangkat anda. Setelah itu, buka Play Store, masuk lagi ke akun Google di ponsel anda.
5. Gunakan toko aplikasi lain
Ada alternatif lain yang bisa anda coba untuk meng-update aplikasi yang tidak bisa di-update di Play Store. Yakni dengan menggunakan toko aplikasi selain Play Store. Anda bisa menggunakan toko aplikasi alternatif di bawah ini untuk meng-update aplikasi:
- ApkPure
- Aptoide
- ApkMirror
- dan lainya
Sebenarnya ada banyak situs yang bisa menjadi alternatif Play Store, tetapi kami hanya merekomendasikan yang sangat populer dan lengkap.